Termini di Servizio di Cerbano
Ultimo aggiornamento: 2025
Indirizzo della sede: Piazza del Colosseo, 1, 00184 Roma RM, Italia
Telefono: +3935580593
Partita IVA: 84927238007
1. Oggetto
Questi Termini di Servizio regolano l'utilizzo dei servizi, prodotti informativi e beni fisici offerti da Cerbano attraverso il sito cerbano.club nel contesto di gestione delle transazioni immobiliari.
2. Servizi di gestione transazioni immobiliari
Cerbano offre attività personalizzate di assistenza e coordinamento per compravendite e locazioni immobiliari. A fronte della natura altamente personalizzata e dell'impegno operativo con professionisti e controparti, non sono previsti rimborsi per i servizi già confermati. Tuttavia, è possibile richiedere la riprogrammazione dell'intervento entro 30 giorni dalla data iniziale, compatibilmente con le disponibilità del team.
3. Prodotti informativi
I prodotti informativi includono guide digitali, webinar e report elaborati da Cerbano. È consentito richiedere il rimborso entro 14 giorni dall'acquisto, a condizione che non siano stati scaricati i file e non si sia partecipato al webinar. Il rimborso avviene mediante bonifico sul conto indicato dall'acquirente entro 14 giorni lavorativi dalla conferma della richiesta.
4. Beni fisici
I beni fisici comprendono manuali cartacei e materiale promozionale. È possibile restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna, purché integri e non aperti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso verrà accreditato tramite bonifico sul conto fornito dal cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.
5. Modalità di recesso e rimborso
- Per ogni rimborso, il cliente deve compilare il Modulo di contatto specificando numero d'ordine e motivazione.
- Le richieste saranno elaborate entro 7 giorni lavorativi.
- In caso di riprogrammazione del servizio, Cerbano offrirà nuove date compatibili senza costi aggiuntivi.
6. Contatti
Per domande o chiarimenti sui rimborsi e sui servizi, utilizza il Modulo di contatto o contattaci al +3935580593.
7. Clausole generali
Cerbano si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualunque momento. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul sito cerbano.club.